Bing : présentation des résultats de recherche
Qu'est-ce que la notion de « moteur de décision » implique exactement ? L'expression semble quelque peu galvaudée, comme pour se démarquer trop nettement de Google et en faire un banal « moteur de recherche ». Néanmoins, au-delà des discours marketing, il est indéniable que Bing, du moins dans sa version américaine, se distingue assez nettement au niveau de la présentation des résultats. Il suffit de lancer une recherche sur une ville pour s'en rendre compte. Pour notre exemple, nous avons choisi Berlin. Avec Google, la requête propose en premier résultat une carte de Berlin avec Google Maps. On notera également des résultats de recherche vidéo (qui ne font que renvoyer vers le clip de la chanson Berlin de Christophe Willem). Tous les autres résultats sont présentés sous forme de liste, présentée par ordre de pertinence selon les critères de Google. On notera également des liens commerciaux à droite de la page.
Du côté de Bing, les résultats sont automatiquement classés par catégories, grâce à une technologie issue du rachat par Microsoft de la startup Powerset : dans notre exemple Map, Hotels, Travel, Tour, Attractions, et Images. Cette décomposition des résultats est accessible depuis un panneau latéral donnant accès aux sous catégorie, mais également au sein même des résultats de recherche, où chaque catégorie est dissociée par un intertitre (on notera tout de même une bizarrerie dans notre recherche : le groupe des années 80 Berlin vient squatter les premiers résultats. Sans commentaire...). Seuls les premiers résultats de chaque catégorie sont affichés. Un lien « See more results » permet d'accéder aux résultats détaillés. Si certaines de ces catégories n'ajoutent rien d'autre que des résultats sponsorisés, d'autres comme Maps, Hotels ou Tours affichent en premier résultat des cartes issues de Virtual Earth, incluant les emplacements des hôtels, ou encore un agenda des événements culturels à venir dans la ville.

Certes, il est possible d'obtenir, dans la plupart des cas, des résultats similaires dans Google en effectuant des recherches plus spécifiques : « Berlin hotels » renvoie le même type de carte avec Google Maps, et« Berlin Weather » affiche logiquement la météo locale, même si le but de Bing est justement d'éviter ces recherches spécifiques, que le moteur est censé « deviner ». En outre, certains modules souffrent actuellement d'un manque total de localisation. Ainsi, la sous catégorie « Berlin tours » affiche un agenda culturel, une bonne idée, mais en l'occurrence, les résultats pour Berlin renvoient vers des spectacles à Cincinnati ou Seattle ! À cela rien d'anormal : Bing étant pour l'instant plus développé dans sa version américaine, celle-ci est logiquement plus fournie en données sur New York ou Los Angeles. Si on passe outre ce problème de localisation, l'approche proposée par Bing est assez intéressante. On notera également la présence dans le panneau latéral d'autres suggestions de recherche et de votre historique de requêtes. L'ergonomie de Bing favorise ainsi davantage les allers/retours entre les requêtes.
Un autre avantage de Bing sur Google concerne l'affichage d'aperçus du contenu au niveau même des résultats de recherche. Un petit passage de la souris à droite d'un résultat fait apparaître une pop-up contenant un extrait du contenu (généralement le tag « description » lorsqu'il existe) ainsi que des liens directs vers d'autres pages du site. En théorie l'idée est plutôt bonne puisqu'elle permet de filtrer les résultats de recherche avant même de les avoir cliqués. En pratique, on préfèrera peut être une extension comme
Cooliris Previews qui permet de visualiser un mini aperçu du site en question.