Conclusion

Que penser au final de Skype 4 ? La mise à jour divise et les commentaires négatifs au sujet de l'interface remodelée sont légion. En tenant de dépasser les réactions à chaud qui sont toujours trompeuses lorsqu'il s'agit d'un logiciel que l'on utilise au quotidien, on trouve tout de même plusieurs points positifs dans la nouvelle interface du logiciel de communication. L'onglet Conversations fonctionne ainsi comme on le souhaite et permet de jongler facilement entre plusieurs appels. La vue unifiée apporte également un gain de temps et de clarté dans certains cas où il pouvait être contraignant de zapper sans cesse entre les onglets.

A quelques exceptions près, l'espace est plutôt bien géré : on appréciera notamment la fusion de la fenêtre d'appel audio et de la fenêtre de chat : la « fiche » du contact occupait un espace tout à fait injustifié dans les versions précédentes du logiciel. En revanche, si Skype propose toujours une vue « Compact » pour les utilisateurs allergiques à la nouvelle disposition « tout-en-un » du logiciel, celle-ci n'a visiblement pas fait l'objet de la même attention et présente plusieurs aberrations, comme l'ouverture du clavier virtuel dans une fenêtre séparée, ou l'absence de boutons d'appel directement dans la liste de contacts, ce qui oblige l'utilisateur à ouvrir au préalable une fenêtre de conversation.



Quant aux performances audio et vidéo, on note clairement un mieux au niveau de l'audio : le nouveau codec fait ses preuves et nous sommes même impressionnés par la clarté du son lors des premières secondes de communication. La vidéo n'a pas fondamentalement évolué sur le fond (même si elle prétend s'adapter à la bande passante), mais la nouvelle interface du logiciel devrait logiquement bénéficier aux utilisateurs de webcams « Haute Qualité » de Logitech et on note quelques subtilités qui améliorent sensiblement l'expérience (possibilité d'agrandir son propre aperçu, bouton Vidéoconférence…).

Venons-en donc à l'inévitable question : faut-il mettre à jour ? Les avis que vous pourrez lire sur le sujet sont partagés. Un certain nombre d'utilisateurs sont retournés à la version 3.8. Nous penchons pour notre part plutôt du côté du oui, mais sans enthousiasme pour autant. Il est clair que l'interface divise mais nous la trouvons globalement positive. Il faut toutefois savoir que cette mise à jour n'a rien d'une révolution et que le discours marketing de Skype pousse le bouchon un peu loin : les captures d'écran en quasi HD exposées sur le site web ne correspondent absolument pas à ce que l'utilisateur du logiciel verra sur son écran ! Certes les webcams compatibles Haute Qualité fourniront une meilleure image et le son bénéficie objectivement d'améliorations. Néanmoins, il ne faudra pas s'attendre à des miracles, et on rappellera au passage, au risque d'être redondant, que les versions Mac OS X et Linux du logiciel de conférence sont toujours à la traine même si elles proposent déjà l'essentiel.

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