Il peut arriver que vous n'arriviez pas à supprimer un antivirus correctement depuis le menu d'Ajout/suppression de programmes pour XP ou de Programmes et fonctionnalités pour Vista. C'est pourquoi il existe des outils spécifiques permettant de les supprimer à coup sûr. Voici comment supprimer définitivement Avast de votre ordinateur :
Étape 2 : Avant de lancer l'installation, vous devrez démarrer en mode sans échec. Pour cela, redémarrez votre ordinateur. À la fin du premier écran du BIOS, appuyez sur la touche F8 jusqu'à ce qu'un nouvel écran apparaisse vous invitant à choisir votre mode de démarrage. Choisissez le Mode sans échec avec les touches directionnelles, puis validez en appuyant sur Entrée.
Étape 3 : Une fois que votre ordinateur a redémarré en mode sans échec, lancez l'application téléchargée. Vous devrez indiquer votre édition d'Avast dans le menu déroulant puis cliquez sur le bouton « … » pour indiquer le dossier d'installation d'Avast. Normalement, si vous ne l'avez pas personnalisé lors de son installation, celui-ci se trouve dans le dossier Program Files ou Programmes selon votre version de Windows.
Étape 4 : Une fois le dossier sélectionné, cliquez sur Uninstall, et le logiciel se chargera de supprimer tous les fichiers de l'antivirus. Vous pourrez ensuite redémarrer votre ordinateur normalement.