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Livre / frais de port : Amazon mobilise ses clients

Publiée par Vincent le Lundi 14 Janvier 2008

Brève Business Internet

Amazon Logo
Le cybermarchand Amazon est bien décidé à ne pas se laisser faire. Condamné en première instance pour proposer des frais de ports gratuits sur les ventes de livres (cf. Livres et frais de port : Amazon condamné), Amazon a annoncé qu'il allait faire appel de la décision de justice prononcée à son encontre. En attendant le verdict, le célèbre site de ventes organise sa riposte en mobilisant ses clients. Dans un email signé par Jeff Besos, son PDG (voir ci-dessous), Amazon invite ainsi ses clients à signer une pétition afin que les frais de port gratuits sur livre soient maintenus et que la justice prenne en compte certains de ses arguments. Amazon accuse également le syndicat de libraires, qui l'a assigné, de vouloir éliminer la concurrence d'Amazon.

« Aussi incroyable que cela paraisse, la livraison gratuite chez Amazon.fr est menacée. Amazon.fr est en effet condamnée au paiement d'une amende de 1 000 euros par jour parce qu'elle propose la livraison gratuite de livres à ses clients. Cette amende est le résultat préliminaire d'une action en justice intentée par un syndicat de libraires. Nous avons choisi de faire appel de cette décision et de payer l'amende afin de pouvoir continuer à offrir la livraison à nos clients.

Les poursuites de ce syndicat ne sont ni plus ni moins qu'une tentative cynique d'éliminer la concurrence d'Amazon.fr. L'argumentation juridique du syndicat s'appuie sur la loi Lang, qui limite les réductions de prix sur les livres proposées par les détaillants. L'ironie de cette tactique est que la loi Lang a pour but de préserver la diversité de la création culturelle et de donner aux libraires les moyens de proposer une large sélection de livres, et pas seulement les best-sellers.

Or Amazon.fr, qui pratique déjà la remise maximale sur les livres autorisée par la loi Lang, met à votre disposition la plus vaste offre de livres en français disponibles dans le monde, qu'ils soient neufs ou d'occasion, et quels que soient la renommée de leurs auteurs et le prestige de leurs éditeurs. Aussi, la tentative injustifiée du syndicat de supprimer la livraison gratuite n'aurait qu'une seule conséquence : vous devrez payer plus cher pour acheter vos livres. Et cela constituerait un cas unique : la France serait ainsi le seul pays au monde où la livraison gratuite pratiquée par Amazon serait déclarée illégale.

Vous pouvez faire entendre votre voix dans ce combat pour la livraison gratuite. Nous avons créé une pétition en ligne que nous vous invitons à signer : Pétition en ligne »
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Reste maintenant à voir si cette pétition aura une quelconque incidence et quel sera le verdict de la Cour d'appel...
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Les Commentaires des lecteurs
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le 14 Janv. 08 à 12h23
Edition
 
Et dire qu'on se dit libre?!!! Je vais la signer cette pétition MOI. Les bonnes initiative en matiere de pouvoir d'achat sont à encourager. ALORS VIVE LES BAS PRIX!!! ET VIVE LA CONCURENCE!!!
 
le 14 Janv. 08 à 12h24
Edition
 
Moi je viens de la signer à l'instant car je suis pour aussi.
 
le 14 Janv. 08 à 12h27
Edition
 
Reste maintenant à voir si cette pétition aura une quelconque incidence et quel sera le verdict de la Cour d'appel...

Ce serait étonnant ... Il faut juste se rappeler d'une chose : les juges font appliquer la loi, même si elle n'est plus tout à fait au goût du jour ... C'est aux parlementaires de la changer. Sinon, Amazon peut toujours déménager dans un autre pays de l'UE ;)
 
le 14 Janv. 08 à 12h29
Edition
 
Je suis d'accord pour le prix fixe des livres à la base, cela favorise les revenus dans ce domaine et donc la création. Mais reprocher à Amazon d'offrir les frais de port non ! Ils offrent le service et non le produit donc ce n'est en aucun cas en contradiction avec le principe de prix fixe...
 
le 14 Janv. 08 à 12h31
Edition
 
florianja a écrit:
Sinon, Amazon peut toujours déménager dans un autre pays de l'UE ;)

amazon.FR à l'étranger?

:whistle:
 
le 14 Janv. 08 à 12h32
Edition
 
Je signe aussi. Si Amazon est capable d'offrir les frais de port à ses clients je ne vois pas où est le problème. Je suis désolé pour les petits libraires, mais c'est la concurrence.
 
le 14 Janv. 08 à 12h38
Edition
 
Dans cette affaire il y a du pour et du contre, je vous invite à lire cette discussion où un libraire expose son opinion, tout n'est pas blanc ou noir...
 
le 14 Janv. 08 à 12h43
Edition
 
et pourquoi la fnac a le droit elle ? car les FDP sont gratuits pour les livres depuis un bout de tps sur leur site.
 
le 14 Janv. 08 à 12h47
Edition
 
Je signe les yeux fermés.
 
le 14 Janv. 08 à 12h49
Edition
 
Moi je suis handicapé et pouvoir acheter des livres ou autre produit sans frais de port est très apréciable pour mon portefeuille.

n'importe quoi la France en ce moment...
 
le 14 Janv. 08 à 12h51
Edition
 
J'ai signé la petition et quand j'entrerai dans une librairie je dirai bien fort mon mécontentement de la mafia des libraires comme les majors....

D'ailleurs j'ai dressé mon chat à griffer quand il entend major ou libraires :)
 
le 14 Janv. 08 à 12h52
Edition
 
Sans se lancer dans un grande prose Bourdieu avait tellement raison...(cf Les héritiers)
Pour Amazon les frais de livraison sur le livre constitue un produit d'appel en gros notre souris est censée cliquer ailleurs et pas que dans le livre.
De plus je m'en désole encore mais hormis vivre sur Paris et sa périphérie avec ses librairires pharaoniques en province on as de la m..... en barre.
Alors ceux qui se gargarise de vivre sur Paris (j'habites Nice et aucune librairie ne me fournis l'exhaustivité d'Amazon) et expose l'argument foireux et fumeux d'avoir accés à la culture -car c'est bien de ça dont il est question- à moindre cout tuant net les petits libraires me permettent de regarder un match du PSG tout du long!
Aucun rapport? Ah mais si! Votre arguement est impropre puisqu'il énonce le fait même que la culture a un prix mais pire tue les petits libraires!
Mais quels petits libraires? A part vendre Mary Higgins Clark et un bouquin sur Céclia Sarkozy pour faire du fric nous consommateurs nous avons juste le choix de fermer notre clapet.
Allez je suis princier et ne serais pas contre des frais de ports symbolique d'1 €.
Oui 1 € pas plus car je sais pertiment car mes, mon libraire pour commander un livre c'est mini 3 semaine essence comprise. Ca c'est pour ceux qui affirment que la livraison chez Amazon coute plus que son ptit libraire.
Merci! Vive la France seul contre le reste du monde de toute façcon on est les plus forts les autres n'ont rien compris.
Vive le vin!
Vive la République du Spectacle!
 
le 14 Janv. 08 à 12h55
Edition
 
Signé aussi.
 
le 14 Janv. 08 à 12h56
Edition
 
J'ai signé egalement.
Il est inadmissible qu'on emm**de Amazon.fr et que les concurrents comme fnac.com et alapage.com ne soient pas inquiétés.
Et je suis désolé mais le libraire du coin n'aura jamais un catalogue de romans en Anglais (ce que je lis principalement) aussi fourni qu'Amazon.fr.
 
le 14 Janv. 08 à 12h56
Edition
 
C'est d'un ridicule..
 
le 14 Janv. 08 à 12h58
Edition
 
C'est pas ce genre de décision qui me poussera à passer chez un libraire.
Assez pathétique de leur part que de penser que cela puisse changer la donne, il faut s'adapter à son époque et non le contraire !

Pétition signé.
 
le 14 Janv. 08 à 13h12
Edition
 
C'est la loi de jack lang qui fait que les prix des livres en france ne sont pas libres
 
le 14 Janv. 08 à 13h13
Edition
 
pareil que florianja: Quelle idée de s'installer en France?

Et puis j'aime bien aller chez le libraire..(enfin dans mon cas c'est LA libraire..)
Edité le 14/01/2008 à 13:18
 
le 14 Janv. 08 à 13h15
Edition
 
Le fait est qu'il y a une loi en France (loi Lang, 5% de remise max sur les livres, et pis c'est tout :o )... Et il faut vraiment être de mauvaise foi pour ne pas voir qu'Amazon la contourne effectivement avec ces remises :neutre:
En ce qui concerne la FNAC et Alapage, il me semble qu'Alapage a déjà été condamné... Ensuite, rien ne dit qu'ils ne vont pas attaquer la FNAC, donc l'argument ne vaut pas.

Je tiens à préciser que je suis fan d'amazon et que j'y achète plein de trucs... Alors oui, ça va m'ennuyer de payer plus chers mes bouquins, mais cela ne m'empêche pas de rester de bonne foi :ane:
Edité le 14/01/2008 à 13:22
 
 
 
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