L'offre ADSL Darty Box compte 28.000 abonnés

nhk a écrit:
Et puis surtout le "plaisir" d'avoir quelqu'un sur qui "gueuler" si ça marche pas ....
Vous vous imaginez le même service que Noos ou Alice fourni par un supermarché ? Il y aurait des manifs ! et sans doute que les problèmes se régleraient plus vite que par mail ou tél.

Ark_an a écrit:
Rien que le nom, "Darty box", c'est pas vendeur du tout...

...remarque, ils auraient pu nous sortir la "William Saurin box", avec triple play + telephonie mobile et tout le tralala. Je trouve qu'on s'en sort bien  :p .

gwenael a écrit:
j'aime pas l'idée qu'un "supermarché" devienne FAI, si ça continue on va se retrouver avec des carrefour, auchan ou leclerc en FAI et ça ne sera pas forcément un plus pour le consommateur..... vu qu'ils passent par les réseaux déjà existants donc ils ne changent rien au final....

Debvi Eokh a écrit:
Comparer à une "Free box" ou à une "Live box" je veux bien. Mais si tu compares au nom "Neuf box" ou autres du même type je ne vois pas ce qui craint avec la "Darty box".  :neutre:

Ark_an a écrit:
Rien que le nom, "Darty box", c'est pas vendeur du tout...

...remarque, ils auraient pu nous sortir la "William Saurin box", avec triple play + telephonie mobile et tout le tralala. Je trouve qu'on s'en sort bien  :p .

poluxe a écrit:
au fait juste pour préciser que William Saurin ne se vend pas à Darty
ou alors ils se sont diversifiés bcp plus que je ne l'imaginais  :ane:

gwenael a écrit:
j'aime pas l'idée qu'un "supermarché" devienne FAI, si ça continue on va se retrouver avec des carrefour, auchan ou leclerc en FAI et ça ne sera pas forcément un plus pour le consommateur..... vu qu'ils passent par les réseaux déjà existants donc ils ne changent rien au final....

GALLYmanson a écrit:
le probleme est que Darty utilise surment un reseau qui n'est pas le sien donc on pourra aller geuler apres vont il ce renvoier la balle c'est pas sur car les soucis de reseau ils pourront pas forcement les regler directement ....
apres aller geuler chez darty ok mais tous les darty on t'il un service client pour la darty box ? (simple question :))

a voir donc

par contre comme dit plus haut plus il y aurra de concurant plus il y aurra de concurence donc (logiquement) une guerre des prix.
apres c'est pareil si ils font peux d'abonnés ou si ils ont un sav un carton ca leur coutera trop donc arreteront ...

faudrais voir ceux qui ont souscri a l offre :)

huggyone76 a écrit:
Faut se méfier, Carrefour vend déjà des téléphones portables avec forfaits Carrefour ou des forfaits seuls... Mais bon, d'un autre côté, une grande enseigne comme FAI, c'est aussi l'assurance d'avoir des personnes qui ont l'habitude d'une clientèle nombreuse et déjà insatisfaite sur de nombreux autres produits. Bref, ils ont déjà les clés (normalement) pour assurer un SAV correct. Après, est-ce que leurs clés ouvrent les bonnes portes, c'est autre chose, mais je me dis que Darty ne sera pas pire que d'autres opérateurs. Et le fait qu'ils passent par des réseaux existants évite également d'avoir des appels à passer au FAI ET à France Télécom (enfin, Orange, comme vous voudrez) s'il y a un problème (enfin dans la théorie ils ne devraient pas se renvoyer la balle si ça ne fonctionne pas).
Sur ce, bonne journée !  ;)

poluxe a écrit:
+1 Freebox on peut pas dire qu'ils se soient bien foulé meme s'il faut bien avouer que c'est quand meme plus accrocheur que le reste (neuf box, club-internet box, alice box...)

Jayce0611 a écrit:
J'avais un client qui était parmis les premiers a se raccorder sur le réseau Darty. Il se disait lui aussi: cool, comme ça, je vais pouvoir aller gueuler si besoin au darty du coin.

Et ben ca fait trois mois de ça, il attends toujours sa connection, il a beau etre allé gueuler comme un sourd, les gars s'en foutaient royalement "Ce n'est pas nous qui gérons, il faut appeller la Hotline", et face à ca, tu peux rien dire, donc le probléme est pas mieux résolu.

C'est bien, effectivement, de pouvoir gueuler quelque part. Mais si le gars en face te dit "On y peut rien, ce n'est pas nous qui gérons, mais on fait remonter l'information", toi tu deviens tout calme, heureux de t'etre fait prendre pour un con, et t'es pas plus avancé...