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Portabilité du numéro en 10 jours : mai 2007

Brève Business Internet

Le ministère des Finances et de l'Industrie a repoussé la mise en oeuvre du nouveau dispositif de portabilité du numéro mobile de janvier à mai 2007. Ce dispositif permettra aux clients de changer d'opérateur mobile, en conservant leur numéro et ce en moins de 10 jours, contre environ deux mois à l'heure actuelle. En métropole, la date initiale de mise en oeuvre avait été fixée par décret au 1er janvier 2007. Or, les opérateurs de réseaux mobiles (Orange, SFR, Bouygues Telecom) et les MVNO, comme Tele2 Mobile, ne sont pas prêts.

Bien que le système informatique central soit opérationnel, il reste à le tester. Tous les opérateurs mobiles doivent interconnecter leurs systèmes respectifs et s'assurer de pouvoir « basculer le jour J vers le nouveau dispositif sans interruption de service ».

Bercy a donc présenté un nouveau calendrier : de décembre 2006 à janvier 2007, des tests techniques vont être menées pour assurer la centralisation des demandes. Si ces tests sont concluants, l'Autorité de régulation (Arcep) pourra alors donner son feu vert. La mise en oeuvre effective du nouveau dispositif devrait intervenir au printemps 2007.

François Loos, ministre délégué à l'industrie, a déclaré lundi, lors d'une conférence de presse, « préférer dispositif à zéro défaut le 1er mai, plutôt que beaucoup de défauts le 1er janvier » et a appelé les opérateurs à accélérer le mouvement. Avant d'insister : « Ce qui prime c'est la fiabilité et la simplicité du dispositif [...] Une fois cette portabilité en 10 jours effective, les clients pourront plus facilement faire jouer la concurrence sur l'un des marchés les plus concurrentiels d'Europe, entre au moins 14 opérateurs mobiles ».

Pour le moment la dynamique concurrentielle est grippée. D'après l'Arcep, seuls 837.000 numéros ont été portés en France depuis 2003.
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Les Commentaires des lecteurs
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18 messages
 
le 17 Nov. 06 à 17h21
Edition
 
Bah tiens, tu m'étonnes qu'ils sont pas prêts, comme par hasard !
Je vais pas me priver quand ce sera en place !
C'est de l'abus 2 mois pour résillier un abonnement !
 
le 17 Nov. 06 à 17h24
Edition
 
c'est pas gagné tout ca...

quand on voit comment certains operateurs (bouyges particulierement)trainent les pieds lors d'une porta :o

les problemes techniques lors d'une porta...

c'est vraiment pas gagné :pfff:
 
le 17 Nov. 06 à 17h25
Edition
 
pareil moi je bas contre orange et un soit disant réengagement de 2ans ! jusqu'an 2008 mais bien sur !!!

Donc je trouve ca normale de ne pas attendre les délais extrêmes qui sont en place actuellement ... Bien sur aucun opérateur ne ferais changer ca ... comme le SMS et autres produits surtaxé ...
 
le 17 Nov. 06 à 17h26
Edition
 
De par ma propre expérience, ce sont les opérateurs eux-mêmes compliquent les opérations de portabilité.
et pourquoi ne pas forcer Orange à reconnaitre les numéros free dégroupés portés ?

je peux appeler mon numéro free porté en 01 à partir du réseau Bouygues, free ou neuf, mais un appel à partir du réseau de FT ou de Orange me renvoie une erreur de "numéro non attribué"...
 
le 17 Nov. 06 à 17h56
Edition
 
D'un autre côté, si les opérateurs obligent à résilier 1 ou 2 mois à l'avance, à quoi sert de pouvoir porter le numéro en 10 jours? De toutes façons il y aura 1 ou 2 mois avant de pouvoir changer d'opérateur.

A moins que cette loi diminue le délai entre le moment où on déclare vouloir fermer sa ligne, et le moment où elle est effectivement fermée...
 
le 17 Nov. 06 à 18h13
Edition
 
Et pour ceux qui restent chez le même opérateur, il est toujours moins couteux de résilier puis se réabonner sur une offre 'kit' avec portable que d'acheter le portable avec les 'points fidélité' de l'opérateur. Je pense qu'il y aura du chambardement dans 6 mois.
 
le 17 Nov. 06 à 18h54
Edition
 
J'espere pour vous que ce sera fait le plus vite possible, et non plus repoussé, car en belgique, c'est déjà le cas, et ca simplifie beaucoup de choses.
J'ai changé d'opérateur, il a juste copié ma carte sim, et le lendemain, j'étais sur mon nouvel abonnement, avec mon ancien numéro.

Ca aide quand on a beaucoup de contacts.
 
le 17 Nov. 06 à 19h33
Edition
 
de 2 mois a 10 jours, je trouves cela un peu bcp. S'il avait decidé pour 1 mois, ok mais 10 jours c'est tres peu et puis je prefere largement la fiabilité, etre sur de ne pas perdre mon numéro et attendre. Les opérateurs auront tres peu de marge de maneuvres.
 
le 17 Nov. 06 à 23h41
Edition
 
10 façons de mettre fin à un contrat de mobile (en anglais):
http://www.wikihow.com/Get-out-of-a-Cellul...ervice-Contract

Malgré tout, vous voyez l'idée. J'avais même lu sur un autre site une idée un peu extrême: écrivez un courrier comme si vous étiez qqn de la famille, et prétendez que VOUS êtes mort. Ils annuleront le contrat directement MDR
 
le 17 Nov. 06 à 23h51
Edition
 
MrCyril a écrit:
D'un autre côté, si les opérateurs obligent à résilier 1 ou 2 mois à l'avance, à quoi sert de pouvoir porter le numéro en 10 jours? De toutes façons il y aura 1 ou 2 mois avant de pouvoir changer d'opérateur.

A moins que cette loi diminue le délai entre le moment où on déclare vouloir fermer sa ligne, et le moment où elle est effectivement fermée...


Et voilà c'est ça la grosse connerie, avant on perdait en gros 2 semaines maintenant on perdra 1 à 1mois 1/2 de forfait, et oui comme expliqué plus haut on envois ça lettre de résiliation, on demande la portabilité, et eux envois tous de suite et on aura donc 10 jours pour changer d'opérateur mais après on pourra plus utiliser le mois 1/2 qu'il restera.
C'est vraiment de la pure bétise, si on peut pas résilié en même temps cela est très très très négatif pour le consomateur, c'est limite une arnaque et du vol...
 
le 18 Nov. 06 à 16h12
Edition
 
Bonjour Mr Cyril je suis entièrement d'accord avec ta remarque.
Personne n'en parle, ni les législateurs mais ni les utilisateurs!!
A titre perso, mais également à titre professionnel, étant gestionnaire d'une flotte de 1500 Mobiles), j'effectue des portabilités entre les différents opérateurs.
Et en effet,il n'y a pas que le délai de la portabilité qui pose problème, c'est surtout le délai de résiliation qui est de 3 mois chez certains opérateurs!!!
Donc même si le délai de portabilité est ramené à 10 jours, s'il faut attendre entre 1 et 3 mois le préavis de résiliation, qu'est ce que cette nouvelle mesure apporte ?

MrCyril a écrit:
D'un autre côté, si les opérateurs obligent à résilier 1 ou 2 mois à l'avance, à quoi sert de pouvoir porter le numéro en 10 jours? De toutes façons il y aura 1 ou 2 mois avant de pouvoir changer d'opérateur.

A moins que cette loi diminue le délai entre le moment où on déclare vouloir fermer sa ligne, et le moment où elle est effectivement fermée...

 
le 18 Nov. 06 à 16h33
Edition
 
le 19 avril 2007 je vais quitter ces escrocs de NRJ Mobile, ça va être cho....

http://www.mesopinions.com./Plus-de-100-00...2832edc7ff.html
 
le 18 Nov. 06 à 16h38
Edition
 
UNE GROSSE ARNAQUE,
et oui tous ceux qui voudront la portabilité perdront plusieurs semaine de forfait.
C'est vraiment une arnque pure et dure et personne n'en parle c'est vraiment du n'importe quoi. Encore une personne qui fait une loi sans rien connaitre ou aillant de très bonne relation avec les opérateurs...

A partir du moment ou on ne peut plus utilisé sont forfait je pense qu'on devrait pouvoir arrété de les payé. Je pense qu'une information auprès des services de consommateurs s'imposerait...
 
le 19 Nov. 06 à 15h11
Edition
 
les opérateurs internet c est pareil comme wanadoo qui me pompe mon abonnement adsl alors que je suis plus chez france telecom depuis 2 mois, a chaque fois que je change d'opérateur je suis en litige que ce soit SFR, france telecom cable, wanadoo, ...

ceux sont tous des voleurs
 
le 20 Nov. 06 à 12h09
Edition
 
blubsy a écrit:
UNE GROSSE ARNAQUE,
et oui tous ceux qui voudront la portabilité perdront plusieurs semaine de forfait.
C'est vraiment une arnque pure et dure et personne n'en parle c'est vraiment du n'importe quoi. Encore une personne qui fait une loi sans rien connaitre ou aillant de très bonne relation avec les opérateurs...

A partir du moment ou on ne peut plus utilisé sont forfait je pense qu'on devrait pouvoir arrété de les payé. Je pense qu'une information auprès des services de consommateurs s'imposerait...


Qu'est ce que tu racontes ?
 
le 20 Nov. 06 à 13h19
Edition
 
kpouer a écrit:
Qu'est ce que tu racontes ?


Bon je ré explique :
Tu envois une lettre recommander pour résilié.
La tu à 3 mois avant ta résiliation définitive.
Au bout d'une a 2 semaine il t'envois la confirmation de ta résiliation et un bon de portage qui n'est utilisable que sous X jours (en gros 2 à 3 semaine).
Si tu n'utilise pas ce bon de portage dans ce délais tu ne pourra plus garder ton numéro de telephone.
Si tu l'utilise dans le délai impartis, ton numéro bascule vers ton nouveau téléphone et tu ne peut donc plus utilisé ton ancin tel qui n'a plus de numéro.
Entre ce passage et la résiliation éffective tu perde pas mal de jours (entre 3 et 6 semaine).

Si en plus il reduise le nb de jours sous lequel tu reçoit le bon de portage, et pas le délais de résiliation et bien cette écrat va grandir.

Perso j'en ai déjà fait l'expérience par 2 X.

Si quelqu'un à une solution (ça existe peut ètre), je suis preneur.
 
le 20 Nov. 06 à 14h20
Edition
 
blubsy a écrit:
Bon je ré explique :
Tu envois une lettre recommander pour résilié.
La tu à 3 mois avant ta résiliation définitive.
Au bout d'une a 2 semaine il t'envois la confirmation de ta résiliation et un bon de portage qui n'est utilisable que sous X jours (en gros 2 à 3 semaine).
Si tu n'utilise pas ce bon de portage dans ce délais tu ne pourra plus garder ton numéro de telephone.
Si tu l'utilise dans le délai impartis, ton numéro bascule vers ton nouveau téléphone et tu ne peut donc plus utilisé ton ancin tel qui n'a plus de numéro.
Entre ce passage et la résiliation éffective tu perde pas mal de jours (entre 3 et 6 semaine).

Si en plus il reduise le nb de jours sous lequel tu reçoit le bon de portage, et pas le délais de résiliation et bien cette écrat va grandir.

Perso j'en ai déjà fait l'expérience par 2 X.

Si quelqu'un à une solution (ça existe peut ètre), je suis preneur.


Je comprend le problème en effet. Un beau bordel que ces contrats
 
le 20 Nov. 06 à 14h23
Edition
 
kpouer a écrit:
Je comprend le problème en effet. Un beau bordel que ces contrats


C'est clair et ce qu'il m'éclate c'est que les institution de consommateur ont foutus le nez la ou c'était déjà le bordel...
Comment rendre un problème encore plus gros qu'avant...
 
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