PeopleSoft et Research In Motion lancent une solution de mise à jour à distance des applications d'entreprise du spécialiste de la relation client.
PeopleSoft, éditeur de logiciels de gestion d'entreprise (relation client, automatisation des services, RH, gestion financière, etc.), commercialise une solution mobile sur le marché européen.
Cette solution doit permettre aux utilisateurs de mettre à jour leurs applications PeopleSoft ‘'pur Internet'' à l'aide de la solution mobile de messagerie électronique ‘'BlackBerry'' développée par la société Research In Motion (RIM).
Via ce nouvel outil, les clients européens de PeopleSoft pourront effectuer des transactions à distance sécurisées par le biais du réseau GPRS (General Packet Radio Service).
La sélection des actions se fait à partir d'un menu unique qui permet aux utilisateurs (commerciaux, consultants, etc.) de réaliser leurs transactions à tout moment et depuis n'importe quel endroit.
Grâce au support de RIM pour les ‘'PeopleTools'', les applications PeopleSoft peuvent être modifiées. Elles sont mises à jour automatiquement à la fin de chaque transaction.
‘'PeopleSoft et RIM ont choisi de proposer une solution mobile révolutionnaire d'accès à distance aux données de l'entreprise et de mise à jour de ses applications'', affirme Charles MEYER Directeur et Vice-Président de Research in Motion Europe.
‘'Cette solution permet aux clients d'augmenter leur productivité grâce a un accès aux données commerciales aisé, sécurisé et toujours disponible, même par monts et par vaux'', conclut M.MEYER.
Cette nouvelle solution basée sur BlackBerry complète la suite logicielle PeopleSoft
Mobile Agent. Elle sera vraisemblablement disponible sur le marché européen dès le premier trimestre 2002.
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