Le progiciel Jeeves adopte Skype pour sa communication instantanée

Jeeves, un éditeur suédois de progiciels de gestion, annonce l'adoption de la solution de communication instantanée et de voix sur IP Skype

Sweedish Connection ? Face aux poids lourds du progiciel comme SAP, Oracle ou Microsoft, l'éditeur suédois Jeeves mise sur la différenciation en annonçant l'intégration dans son ERP Jeeves Enterprise de fonctionnalités de téléphonie et de messagerie instantanée utilisant la technologie IP et VoIP de Skype.

"L'utilisation de la téléphonie sur IP a avant tout une fonction professionnelle dans le cadre d'une communication entre deux entreprises, deux filiales ou deux agences. Par exemple, si vous avez besoin d'une information concernant une facture saisie par une autre personne, vous visualisez instantanément sa disponibilité et pouvez la contacter sans quitter Jeeves. Vous pouvez également lui envoyer un message texte qu'elle lira plus tard, en incluant un lien vers la facture citée dans le message. La collaboration entre les employés et les groupes de travail a été grandement améliorée" explique Alain Mourcely, Chef de produit Jeeves France.

Après des partenariats avec le fabricant de semi-conducteurs Intel, de périphériques Creative, l'opérateur E-Plus ou encore le marchand Pixmania, Skype démontre en tout cas que son "écosystème" peut également englober les éditeurs de progiciels d'entreprise.