Orange et SFR augmentent leurs tarifs mobiles et fixes, on a comparé les prix avant et après

Alexandre Boero
Chargé de l'actualité de Clubic
10 octobre 2023 à 16h15
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La Livebox 7 est un produit de qualité, mais particulièrement cher pour les ménages français © Orange / Clubic
La Livebox 7 est un produit de qualité, mais particulièrement cher pour les ménages français © Orange / Clubic

Orange et SFR sont à l'origine d'une nouvelle vague de hausses tarifaires des forfaits mobiles et des offres fixes en France, qui a tout pour être historique, non sans une subtilité tout à fait nouvelle. Clubic vous éclaire.

À l'occasion du lancement de la Livebox 7, Orange a inauguré une nouvelle pratique commerciale qui n'est pas franchement favorable aux consommateurs, en jouant sur la durée de la fameuse offre promotionnelle presque historique de 12 mois, qui fait désormais partie du passé. Depuis, l'opérateur historique a été rejoint par SFR. Alors à qui le tour ? En attendant, faisons le point sur les hausses tarifaires de ces derniers jours chez les deux concurrents, et les conséquences sur votre porte-monnaie.

Des hausses qui frôlent les 100 euros supplémentaires pour une année d'abonnement sur mobile

Commençons par les offres mobiles et par Orange. Au premier coup d'œil, vous ne remarquerez pas le changement. Les forfaits avec et sans engagement restent aux mêmes tarifs mensuels, que ce soit pendant la période promotionnelle ou après. Et c'est justement ce dernier détail, qui vous aura peut-être échappé. Car la fameuse mention « les 12 premiers mois » dont vous aviez l'habitude s'est transformée en « les 6 premiers mois », sur tous les forfaits mobiles sans exception. On a calculé pour vous la différence de prix au terme d'une année d'abonnement, sur plusieurs forfaits.

  • Forfait avec engagement 200 Go 5G : 32,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 44,99 euros/mois. Sur un an, votre facture globale passe de 398,88 euros à 467,88 euros, soit une hausse de 69 euros.
  • Forfait sans engagement 100 Go 5G (le plus vendu chez Orange) : 16,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 31,99 euros/mois. Sur un an, le coût total passe de 203,88 euros à 293,88 euros, soit une hausse de 89,89 euros.

Le phénomène est identique pour les autres forfaits. Qu'en est-il chez SFR ?

  • Forfait avec engagement et téléphone à prix préférentiel de 210 Go 5G : 31,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 44,99 euros/mois. Sur un an, votre facture globale passe de 383,88 euros à 461,88 euros, soit une hausse de 78 euros.
  • Forfait sans engagement 100 Go 5G : 15,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 30,99 euros/mois. Sur un an, le coût total passe de 191,88 euros à 281,88 euros, soit une hausse de 90 euros !
Face à Orange, SFR n'est pas en reste sur les hausses de tarifs © Pixavril / Shutterstock.com
Face à Orange, SFR n'est pas en reste sur les hausses de tarifs © Pixavril / Shutterstock.com

Sur le fixe, des hausses impressionnantes qui dépassent les 100 euros !

Du côté des box internet, Orange a augmenté les tarifs mensuels de ses offres, pendant ou après période promotionnelle, et cette dernière a également été divisée par deux, passant de 12 à 6 mois. Voyons ce que cela donne pour les trois offres de l'opérateur.

  • Livebox Fibre : 24,99 euros/mois (=) les 6 premiers mois, puis 42,99 euros/mois (=). Sur un an, votre facture globale passe de 299,88 euros à 407,93 euros, soit une hausse de 108,05 euros.
  • Livebox Up Fibre : 33,99 euros/mois (+1 €) les 6 premiers mois, puis 51,99 euros/mois (+1 €). Sur un an, le coût total passe de 395,88 euros à 515,88 euros, soit une hausse de 120 euros.
  • Livebox Max Fibre : 39,99 euros/mois (+2 €) les 6 premiers mois, puis 57,99 euros/mois (+2 €). Sur un an, votre facture globale passe de 455,88 euros à 587,88 euros, soit une hausse de 132 euros.

La pratique est encore une fois identique chez SFR avec une période avantageuse tombée à 6 mois, mais l'opérateur au carré rouge a le mérite de ne pas augmenter les tarifs mensuels.

  • SFR Fibre Starter : 20,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 34,99 euros/mois. Sur un an, votre facture globale passe de 251,88 euros à 335,88 euros, soit une hausse de 84 euros.
  • SFR Fibre Power : 29,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 39,99 euros/mois. Sur un an, le coût total passe de 359,88 euros à 419,88 euros, soit une hausse de 60 euros.
  • SFR Fibre Premium : 35,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 46,99 euros/mois. Sur un an, votre facture globale passe de 431,88 euros à 497,88 euros, soit une hausse de 66 euros.

Vous aurez noté que nous n'avons pas poussé le bouchon trop loin. Si nos calculs s'opéraient sur une période de 24 mois, les hausses seraient encore plus importantes. La question qui se pose désormais est la suivante : comment vont réagir les concurrents de SFR et Orange ? Bouygues Telecom devrait probablement s'aligner. Mais quid de Free, qui a habitué ses clients à une politique tarifaire plutôt favorable et surtout frappée d'une stabilité qui rend l'opérateur unique ?

Et si tout cela était fait pour bouger les positions et secouer un peu plus la firme de Xavier Niel, outre le fait de soigner son futur chiffre d'affaires ? Rappelons que la Freebox V9 doit sortir d'ici la fin de l'année. Nous aurons le cœur net à ce moment-là, au plus tard.

Alexandre Boero

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJC...

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Journaliste, chargé de l'actualité de Clubic. Reporter, vidéaste, animateur et même imitateur-chanteur, j'ai écrit mon premier article en 6ème. J'ai fait de cette vocation mon métier (diplômé de l'EJCAM, école reconnue par la profession), pour écrire, interviewer, filmer, monter et produire du contenu écrit, audio ou vidéo au quotidien. Quelques atomes crochus avec la Tech, certes, mais aussi avec l'univers des médias, du sport et du voyage. Outre le journalisme, la production vidéo et l'animation, je possède une chaîne YouTube (à mon nom) qui devrait piquer votre curiosité si vous aimez les belles balades à travers le monde, les nouvelles technologies et la musique :)

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Commentaires (25)

dancod
«&nbsp;Sur un an, votre facture globale passe de 383,88 euros à 269,94 euros, soit une hausse de 78 euros.&nbsp;»<br /> Moi je lis une baisse
baazul
Même Free c’est cher.<br /> Je pense que je vais garder longtemps mon forfait fibre Red à 15€, ça devient n’importe quoi les tarifs.
nicgrover
Faut bien qu’ils se gavent pour arroser les actionnaires qui en veulent toujours plus…<br /> De toute manière ils sont en terrain connu, les clients ne verront rien arriver alors pourquoi se priver…
BizBiz37
Je suis comme toi, j’avais négocié à 13€ mon tarif, je l’ai toujours et j’ai de la chance depuis 2 ans
AlexLex14
C’est corrigé, tous ces calculs, j’ai la tête qui tourne <br /> Bref :<br /> Forfait avec engagement et téléphone à prix préférentiel de 210 Go 5G : 31,99 euros/mois les 6 premiers mois, puis 44,99 euros/mois. Sur un an, votre facture globale passe de 383,88 euros à 461,88 euros, soit une hausse de 78 euros.<br />
pascalreedsmith
et pendant ce tempslà, celui qui est en ADSL pour un prix ridicule va passer chez Starlink …
Yorgmald
La hausse n’est liée qu’au fait que la remise sur 12 mois passe à 6 mois<br /> Donc ce n’est pas vraiment une hausse en soit, c’est juste que l’on passe au tarif normal plus vite.
StephaneGotcha
J’espère être «&nbsp;content&nbsp;» d’être chez Free encore quelques temps …
kroman
Un peu curieux les tarifs de Starlink. 40€ / mois en illimité et 111,60 €/mois en limité à 40Go🙃<br /> Clubic.com – 10 Oct 23<br /> On a testé Starlink, l'internet haut débit par satellite d'Elon Musk<br /> Vous les avez peut-être déjà aperçus dans le ciel étoilé cet été, ces fameux « trains » de satellites Starlink. Détestés des astronomes, ils sont déja plus de 5 000 au-dessus de nos têtes, et SpaceX, la maison mère de Starlink annonce vouloir en...<br />
Blap
Il faut lire toute la phrase et c’est pas le bon sujet
molotofmezcal
Dans 10/15 ans ça sera sans doute bien plus avantageux d’être chez starlink.
bizbiz
C’est pas très clair dans mon esprit. Cela ne concerne QUE les nouveaux abonnés ou bien j’ai raté un truc ?
samidi
Personnellement, je possède l’ancienne offre «&nbsp;Open&nbsp;» la moins chère de chez Orange à 47 euros par mois et en choisissant les nouvelles offres avec les mêmes services j’arrive à 48,80 euros car Orange fait une réduction pour ses abonnés (pour l’instant en tout cas).
yam103
C’est l’heure pour Orange de payer ses heureux retraités qui sont partis avant l’age légale de 64 ans. ça couterait à Orange entre 180 et 200 millions d’euros.<br /> CFE-CGC Orange<br /> Préretraites maison : des bombes à retardement - actuEL RH | Dans les médias...<br /> Le syndicat CFE-CGC groupe Orange prépare l’avenir des salariés du groupe. Retrouvez toutes nos analyses, actualités et interventions médias.<br />
MattS32
Vous aurez noté que nous n’avons pas poussé le bouchon trop loin. Si nos calculs s’opéraient sur une période de 24 mois, les hausses seraient encore plus importantes.<br /> Oui et non… Certes dans l’absolu, le surcoût total serait plus élevé. Mais en relatif, comme le gros de la hausse vient de la réduction de la période promotionnelle initiale, plus on compare sur une période longue, plus la hausse relative est faible…
KlingonBrain
Je pense que le gouvernement devrait mettre un peu d’ordre dans les pratiques commerciales des opérateurs. Et cela pour le bien de tous.<br /> D’abord, on devrait interdire les offres promotionnelles «&nbsp;à tel prix pendant xxx mois&nbsp;» et obliger les opérateurs à plus de clarté : afficher le prix réellement payé par le consommateur dans la durée.<br /> En d’autres terme, un prix mensuel ferme, stable, sans surprise, pas de promotion d’entrée, pas de pénalité en sortie.<br /> Ensuite, le gouvernement devrait sévir très fortement vis à vis de ceux qui utiliseraient des «&nbsp;petits stratagèmes roublards&nbsp;» pour faire augmenter le tarif des abonnements de leurs clients existants.
Palou
Le temps partiel senior est un dispositif légal qui existe depuis longtemps (au moins depuis 2010) ET qui concerne beaucoup de sociétés, pas que chez Orange (comme certains aiment taper dessus…)
sylvio50
De toute façon, une bonne partie des foyers français ont accepté massivement les hausses de prix de NetFlix etc… Donc, je ne vois pas pourquoi ils se plaindraient d’avoir une augmentation du prix du service/infrastructure qui leur permet d’avoir Youtube, Netflix etc…
wackyseb
Et suivant l’ellipse proportionnellement à la vitesse du vent qui elle même dépends de la gaussienne du…<br /> Ah oui il y aura bien une augmentation moyenne cette année qui elle même sera toujours moins élevé que l’augmentation de l’année suivante.<br /> Il est donc urgent de ne rien faire
manu_XP
ca fait 2 ans que je paye déjà 50 chez Orange avec la Fibre
Bzk79
Plus que les montants, c’est les pourcentages qui sont édifiants : de 29 à 36 % d’augmentation chez Orange, et de 15 à 33% chez SFR !<br /> Livebox Fibre 36 %<br /> Livebox Up Fibre 31 %<br /> Livebox Max Fibre 29 %<br /> SFR Fibre Starter 33 %<br /> SFR Fibre Power 17 %<br /> SFR Fibre Premium 15 %<br /> elle a bon dos l’inflation (et les surcoûts de matières premières et de l’énergie) !!!
MattS32
Bzk79:<br /> Plus que les montants, c’est les pourcentages qui sont édifiants : de 29 à 36 % d’augmentation chez Orange, et de 15 à 33% chez SFR !<br /> Ce qui est édifiant, c’est de calculer de tels pourcentages sur la base d’un tarif promotionnel, dont ne bénéficient que temporairement les nouveaux abonnés (tout le monde ne s’amuse pas à changer d’opérateur tous les ans pour être tout le temps en période promotionnelle hein…°), plutôt que sur la base du vrai tarif mensuel hors promo…<br /> ° Les chiffres ne sont plus tout frais, mais en 2018 l’ancienneté moyenne des clients atteignait 9 ans sur l’ensemble des FAI et culminait à 12 ans chez Orange.
romu79
Ah ces salauds de retraités, maux de notre société. En fait, les vieux, faudrait les tuer à la naissance, c’est ça ?
yam103
Non pas du tout, j’aurais fait pareil.<br /> J’explique juste pourquoi Orange a besoin de pas mal de tunes pour continuer. C’est une conséquence indirecte de la réforme des retraites. 10% des employés Orange France ont sauté sur le plan de temps partiel / préretraite, avec l’assurance partir sans subir la rallonge 62-64 ans. Orange doit sortir maintenant pas mal d’argent pour rattraper le coup.
MattS32
yam103:<br /> Orange doit sortir maintenant pas mal d’argent pour rattraper le coup.<br /> À l’échelle d’Orange, 200 millions, ce n’est pas énorme. Moins de 0.5% du CA. Surtout que c’est une seule fois, c’est pas une charge récurrente tous les ans.
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