Free lance une offre de téléphonie gratuite (appels en France métropolitaine) pour ses abonnés ADSL

31 juillet 2003 à 00h00
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Cette fois l'ART a tranché en ce qui concerne le différend entre Free Télécom et France Télécom en rapport à l'utilisation sans surtaxe des numéros de la forme 0870 XXX XXX !

En effet, par décision en date du 24 Juillet 2003, l'Autorité de Régulation des Télécommunications (ART) a clarifié l'usage des numéros 0870 (tranche de numéros non géographiques dédiés au services de téléphonie personnelle) et notamment la tarification de ces numéros pour les appels en provenance des abonnés de France Télécom.

Un abonné Free dégroupé qui possède une Freebox sera joignable, au tarif local, sur les numéros 0870 XXX XXX. Les abonnés dégroupés ne possédant pas la Freebox se verront proposer l'échange de leur modem actuel contre une Freebox « nouvelle génération » début 2004 ; l'« ancienne génération » ayant pour réputation d'avoir une alimentation interne qui avait tendance à rendre l'âme assez rapidement.

Le service sera ouvert dès l'application de la décision par France Télécom soit au plus tard le 25 août 2003.

Concrètement, l'offre de téléphonie fonctionnera en branchant un téléphone classique sur la Freebox et nécessitera que la connexion Internet soit active. En effet, l'offre téléphonique est basée sur un réseau « Voix sur IP » qui permet à un abonné Free dégroupé de « recevoir » et d' « émettre » par Internet des appels vers un abonné à un service téléphonique classique. L'attribution du numéro de téléphone de la forme 0870 XXX XXX sera fourni sans surcoût au client. L'avantage des « 0870 » concerne le fait qu'il sera possible potentiellement de garder son numéro de téléphone en 0870 même en déménageant ou en changeant de fournisseur d'accès à Internet, si celui-ci le prends en charge.

Concernant les tarifs, les appels entrants vers ce numéro sont facturés à un tarif local depuis un poste fixe France Télécom en France métropolitaine.

Les tarifs des appels émis depuis la Freebox seront les suivants :

- gratuité des appels d'abonnés Freebox vers d'autres abonnés Freebox
- gratuité des appels vers la France métropolitaine (ligne fixe France Télécom) jusqu'au 31 décembre 2003. A partir du 1er Janvier 2004, il y aura gratuité en raison de 10h par mois et par abonné et au-delà facturé un centime la minute à la seconde dès la première seconde, hors numéros spéciaux.
- 19 centimes la minute vers les mobiles français.
- 3 centimes la minute vers les pays suivants : Allemagne, Grande Bretagne, USA, Italie, Portugal, Hong Kong, Japon, ...

Pour les appels émis depuis un téléphone mobile vers la Freebox, le co-fondateur de Free précise à la rédaction de NetEconomie qu'« à ce jour France Télécom devrait nous livrer les opérateurs mobiles (ainsi que l'international) en transit ».

Enfin, pour les appels émis depuis la Freebox vers des numéros spéciaux, le co-fondateur de Free nous annonce que les numéros en 0800 resteront gratuits et que « les numéros kiosques sont facturés au tarif équivalent à celui de FT, les 3615,3616 .../... ne sont pas à ce jour implémentés mais j'espère qu'ils le seront pour l'ouverture. Les services classiques fonctionnent (conférence à 3, transfert d'appel....) »

A noter que l'offre de téléphonie ne comporte pas d'abonnement, ne comporte pas de crédit temps ni charge d'appel et est facturé à la seconde dès la première seconde. Ainsi un abonné Free dégroupé ne voulant pas utiliser le service téléphonique pourra le faire simplement en ne branchant pas de téléphone sur sa Freebox et ainsi ne pas être facturé.
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