La messagerie de Facebook au coeur d'une polémique

Le géant des réseaux communautaires Facebook rapporte qu'un problème technique est survenu sur son système de messagerie interne. En effet, certains messages privés ont atterri dans la mauvaise boîte de réception. Le Wall Street Journal rapporte les propos d'un porte-parole de la société : « un bug a causé un mauvais routage pour une petite partie des utilisateurs, et ce, pendant un bref instant. Nos ingénieurs ont très rapidement diagnostiqué le problème et travaillé sérieusement pour que tout revienne à la normale ».

Certaines personnes, à l'image du journaliste Zachary M. Seward, ont reçu plus de 120 messages privés qui ne leurs étaient pas destinés. Aucune information n'a été communiquée sur l'ampleur exacte du problème mais ce dernier ne manquera pas de raviver les débats autour de la sécurité du réseau et des problèmes de confidentialité. En effet, Facebook est non seulement devenu la cible des malware mais a également procédé à un changement vivement critiqué de sa politique en matière de vie privée. Cependant la firme a tout de même su répondre aux attentes des utilisateurs en rajoutant de nouveaux réglages permettant d'affiner davantage la visibilité des informations partagées sur son « mur ». Facebook a aussi signé un partenariat avec la firme de sécurité McAfee.

Soulignons par ailleurs que cet incident, s'il venait à se reproduire, en refroidirait certainement plus d'un... d'autant que la société serait justement en train de mettre en oeuvre un véritable service de courriers électroniques pour concurrencer les principaux acteurs du marché tels que Yahoo, Hotmail et Gmail.