Vente liée : le renvoi du PC doit être dédommagé

Ce qui paraît normal à tout utilisateur !

Fallait prévoir le multi OS sur leurs CDs largement propriétaires ! On récolte ce que l'on sème.

Autre solution : arrêter d'acheter des marques comme HP, PB, Acer qui imposent leurs OS "modifiés", ce qui explique le retour chez le fabricant inévitable...

Un utilisateur averti sait quelles marques il faut privilégier, et lesquelles il faut oulier...

Et parmi tout ce monde, j'compte plus le nombre de personne a qui j'ai du réinstaller Windows sur le Netbook car il comprennait rien à Linux.

En faite, la solution, serait que le constructeur propose le soft pendant 30 Jours et que l'utilisateur final décide de le payer ou pas via Internet, comme bon nombre de soft payant à ce jour.

Il y a déjà des fabricants qui proposent non pas des OS mais des logiciels en démo 30 jours. C'est une vraie horreur car au lieu de laisser installer les démos ils préinstallent tout et faut donc se taper toutes les désinstallations.

Soyez intelligent, faites monter chez un assembleur !

gg45 a écrit:
Un utilisateur averti sait quelles marques il faut privilégier, et lesquelles il faut oulier...

Un utilisateur averti achète "normalement" lui-même ses composants ^^

c'est claire trop compliqué Ubuntu pour surfer sur internet et lire ses mail !

gg45 a écrit:
Autre solution : arrêter d'acheter des marques comme HP, PB, Acer qui imposent leurs OS "modifiés", ce qui explique le retour chez le fabricant inévitable...

Un utilisateur averti sait quelles marques il faut privilégier, et lesquelles il faut oulier...

Je suis tt a fait d'accord, mais e soucis c'est pas pour le fixe, c'est pour les portables.

Il est quasi impossible de trouver un Portable nus et c'est pas linux qui fait baisser le prix, a part Dell. Mais en magasin c'est pas simple d'en trouver et acheter par internet c'est pas top pour le retour SAV (avis perso)

Bonjour. Bien que le problème des ventes liées ne soient pas réglés, je me demande pourquoi certains s'acharnent à prendre des PC de marque pour s'en plaindre après. Et encore si leur SAV était bon , je comprendrais.
Ces marques n'ont qu'à vendre des PC sans rien d'installer pour ceux qui veulent et basta. Mais si il y a des incompatibilités avec les distribs libres il faudra pas venir se plaindre.
Edité le 03/07/2009 à 09:06

Soyez intelligent, faites monter chez un assembleur !

Que faut 'il pas entendre, sa a rien avoir l'assemblage tu peux avoir de bon pc sans qui soit assemblé par montgallet.

Le problème qui se pose c'est l'OS que l'on ne choisit pas et qui s'impose.

Et a savoir que si t'achète windows seul sa te revient plus chers que si il est proposé par un fabriquant de pc

c'est claire trop compliqué Ubuntu pour surfer sur internet et lire ses mail !

Tu sais, si l'utilisateur lambda a besoin de faire tourner une appli Windows, ben il peut pas sur son netbook Ubuntu...

Et il en sait rien qu'il existe Wine, donc il retourne sous Windows, clairement la solution la plus simple...

bonzour a écrit:
Bonjour. Bien que le problème des ventes liées ne soient pas réglés, je me demande pourquoi certains s'acharnent à prendre des PC de marque pour s'en plaindre après. Et encore si leur SAV était bon , je comprendrais.
Ces marques n'ont qu'à vendre des PC sans rien d'installer pour ceux qui veulent et basta. Mais si il y a des incompatibilités avec les distribs libres il faudra pas venir se plaindre.

1 - ils ne se plaignent pas des PCs mais des racketiciels imposés avec.

2 - dans le cas idéal (surtout adapté au portable), le consommateur devrait pouvoir ouvrir le carton devant le revendeur, allumer la machine, refuser le CLUF devant lui, rendre les CDs d'install et se faire rembourser les racketiciels. Les SAVs sont là pour décourager.

3 - Oui dans le cas idéal on devrait trouver le PC avec ou sans le service (comme c'est le cas pour tout téléphone GSM obtenable avec ou sans abonnement)

4 - Quel rapport avec les distribs libres ?

C'est le monde de linux jalou de microsoft qui est à l'origine de ce problème.

Car un client qui sais et qui n'aime pas microsoft, n'achete pas l'ordinateur, il le monte lui même.

Maintenant à cause des jaloux de microsoft, les gens sans savoir et vraiment débutant en informatique vont être encore plus perdu qu'avant.

Moi ça ne m'a jamais déranger que microsoft sur un pc de marque soit installé d'origine et idem pour macosx sur un mac.

Quand les commerçants ont voulu installer linux d'origine sur des portables, les clients ont fait un rejet car trop casse tête, car linux ne sais pas s'adapter à parler aux enfants qui sont complettement abandonné par le monde de linux.

Pour eux ils faut être super intéligent et déjà tout savoir à la base sans même avoir débuté en informatique.

Dans le commerce, c'est le client qui décide de qui reste ou qui ne reste pas à sa place, il achete ou il n'achete pas, voir il se fait rembourser.

Moi si j'étais le patron de microsoft, croyez moi sur paroles que jamais de la vie je me laisserais manipuler de la sorte, je fais mon commerce comme j'ai envie et c'est les clients qui décident si je reste à ma place en achetant ou non mes produits.

Et comme je sais que le monde de linux adore manipuler les utilisateurs de microsoft en leur disant que microsoft n'est pas sécure... Et quand les clients arrive sur linux ils découvrent vite une grosse anomalie de division au seins de linux, ils reviennent quand même tous chez microsoft qui sais s'occuper des clients.

Car quand tu achetes microsoft tu as un suivit pendant prèsque plus de 10 ans.

T'achete linux t'es abandonné, si linux detecte pas ta carte réseau tu sais déjà même pas avoir de l'aide en ligne et personne à qui téléphoner.

T'achete OpenBSD par exemple après 6 mois il y a une autre version, après quelque changement majeur dans l'os tu ne sais même plus faire les updates tu dois refaire une installation, sans compter les heures d'attente quand tu veux installer quelque chose, j'ai déjà vu des compilations durer + de 16h, et à la fin ça n'a pas marché...

Alors c'est quoi que vous voulez un enfer pour les clients ?

A la fin vous allez voir qu'à vouloir faire du bien, vous avez fait tu tord.

Un peut comme un commerce de guide de haute montagne, chaque guide veut se faire des clients en disant suivez-moi c'est moi le meilleur, et paff des morts et tout le monde tombe dans le trou, sauf les clients d'un vrai guide, celui qui était vraiment le meilleur.
Edité le 03/07/2009 à 09:17

boober05 a écrit:
Et a savoir que si t'achète windows seul sa te revient plus chers que si il est proposé par un fabriquant de pc

Et que la licence d'utilisation n'est pas la même

Le mec qui a renvoyé le pc pour désinstaller Windows savait parfaitement ce qu'il faisait, c'est pas le quidam moyen qui va dire "non je veux pas de Windows, je veux utiliser Linux..." Et à mon avis il a bien préparé son coup avec les assoc de consommateurs.
Excellente initiative en tout cas car on avance petit à petit pour la liberté de choisir.

bugdetecter a écrit:
C'est le monde de linux jalou de microsoft qui est à l'origine de ce problème.

Quel rapport entre la vente liée et Linux ???

gg45 a écrit:
Autre solution : arrêter d'acheter des marques comme HP, PB, Acer qui imposent leurs OS "modifiés", ce qui explique le retour chez le fabricant inévitable...

Un utilisateur averti sait quelles marques il faut privilégier, et lesquelles il faut oulier...

En même temps, HP, c'est loin d'être de la camelote (je ne donnerai pas de nom).

e-soft a écrit:
Et parmi tout ce monde, j'compte plus le nombre de personne a qui j'ai du réinstaller Windows sur le Netbook car il comprennait rien à Linux.

Ça c'est un tout autre problème (interface chaise-clavier).

En plus ça n'a pas de rapport, tu ne renvois pas ton netbook sous linux pour qu'ils te le désinstalle et te le rembourse, si ?

le probleme viens de l offre mais aussi de la demande.les utilisateurs inexpérimentés veulent du près à consommer, donc les pc dit " de marque " sont les plus adaptés à un large publique. C est comme une voiture,si tu l achètes et que le vendeur ne met pas une goutte d essence dedans, tu fais comment, tu viens avec ton bidon, ce qui au passage n est pas tres pratique. Apres libre a chacun de faire ce qu il veut, mais il est claire que la vente forcée de la license windows , car au final c est cela que l on achete et est abusée, moi je dis vive les sans os, vive les pinguoins et vive tous le monde. merci.