HP s'attaque aux 'remplisseurs' de cartouches

C'est bien connu, les fabricants n'enregistrent pas de véritables profits en vendant des imprimantes mais principalement en écoulant des consommables (papiers, cartouches ...) sous leur propre marque. Les différentes marques d'imprimantes voient donc d'un mauvais oeil se développer des services qui permettent aux utilisateurs de remplir eux-même leurs cartouches vides.

Vendredi, HP a ainsi déposé deux plaintes contre les firmes InkCycle et RhinoTek. HP accuse la première d'avoir violé certains brevets liés à ses cartouches avec son système de recharge. La deuxième aurait fait de la publicité mensongère en présentant des cartouches rechargées comme des cartouches originales et neuves.

Selon une étude récente, les cartouches rechargées occupent 10 à 15% du marché global des cartouches d'imprimantes. Un manque à gagner certain pour les fabricants d'imprimantes. HP annonce que les utilisateurs sont libres d'utiliser ces systèmes mais précise qu'ils peuvent provoquer des problèmes de qualité et de fiabilité.

Dernièrement, HP a été sous le feu d'une plainte d'une utilisatrice. Elle annonce que HP a secrètement "programmé" ses cartouches d'encre destinées à ses imprimantes, afin qu'elles ne soient plus utilisables à partir d'une certaine date, même si de l'encre est encore présente dans la cartouche (voir cette brève).