blogSpirit et TGVlab.com dialoguent

Moins médiatisée que Skyblog ou Dotclear, blogSpirit, jeune pousse française éditrice de plateformes de blogs et de services associés, a été sélectionnée par la SNCF. La Société nationale des chemins de fer français a opté pour la solution de dialogue et d'expérience client Talkspirit de l'éditeur pour TGVlab.com.

A travers TGVlab, la SNCF invite à partager leurs idées, à former une communauté autour de l'innovation, du design et de l'amélioration des services proposés dans le train à grande vitesse. Le groupe a, semble-t-il, choisi de limiter les frais en utilisant la solution entreprise de blogSpirit et les services de conseil de la société parisienne ExploLab. Jacques Tavernier, chargé de projet à la SNCF, explique : « nous recherchions avant tout une solution fiable sur le plan technique, souple d'utilisation au niveau de l'administration comme de l'interface publique. »