le mercredi 23 novembre 2016

Noël : 7 internautes sur 10 achèteront en ligne

87% des internautes prépareront leurs achats de Noël sur internet cette année, et près de 7 sur 10 y commanderont leurs cadeaux.

Le panier moyen baisse globalement


Le panier moyen devrait s'alléger un peu cette année : les Français prévoient de dépenser 195 euros en ligne, contre 199 euros en 2015. La part des dépenses en ligne reste majoritaire et affiche même une petite progression : 59 % en 2016, contre 58 % en 2015.

Les seniors et les CSP+ envisagent de dépenser plus que la moyenne des internautes : 233 euros pour les 50-64 ans et 246 euros pour les plus de 65 ans. Les CSP+, quant à eux, envisagent une dépense moyenne de 213 euros.

e-commerce

Des motivations stables et une saison qui commence tôt


Les raisons qui poussent les Français à acheter en ligne restent globalement identiques à celles observées, d'autres années, par d'autres instituts de sondages. Éviter la foule dans les magasins pendant la période de Noël arrive en première position parmi toutes les motivations (citée par 62 % des internautes). Le souci de trouver les meilleurs prix n'est cité qu'en deuxième place (55 % des cyberacheteurs). Et 51 % d'entre eux trouvent tout simplement qu'acheter en ligne est plus pratique.

Les opérations de promotions de novembre, telles que le BlackFriday (le 25 novembre 2016) et le CyberMonday (le 28 novembre 2016), prennent de plus en plus d'ampleur en France. Près de 9 cyberacheteurs sur 10 (89 %) ont l'intention de profiter de ces deux événements, soit 5 points de plus qu'en 2015.


En plus de la propension à guetter les meilleurs prix, les cyberacheteurs semblent faire preuve de prévision. La majorité des cadeaux sera en effet commandée bien avant le 20 décembre : 36 % des cyberacheteurs comptent acheter les leurs dans la deuxième quinzaine de novembre et 37 % d'entre eux dans la première quinzaine de décembre.

Guide d'achat de Noël 2016
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Modifié le 22/11/2016 à 18h25
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